En GPPT Experts , valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.

Nota sobre el funcionamiento de los GPTs personalizados:
Nuestros GPTs están alojados y funcionan dentro de la plataforma de OpenAI. GPPT Experts no posee ni administra la infraestructura en la que estos modelos operan, por lo que cualquier cambio en las políticas de OpenAI podría afectar el acceso o el uso de los GPTs adquiridos. 

Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros GPTs, no ofrecemos reembolsos una vez que el usuario ha recibido acceso al GPT adquirido.

Antes de proceder con la compra, el usuario debe completar un formulario donde:

• Debe aceptar explícitamente la renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días, conforme a la normativa aplicable.
• Si el usuario no acepta esta condición, la compra no se llevará a cabo.

En caso de fallos técnicos o incumplimiento de las especificaciones acordadas, el usuario podrá solicitar una revisión del servicio dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Para ello, deberá contactarnos y proporcionar pruebas del problema.

GPPT Experts podrá ofrecer ajustes en el GPT, pero en ningún caso un reembolso.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos Personales Proporcionados por el Usuario:

Nombre, correo electrónico.

Información ingresada en formularios de contacto.

Datos Recopilados Automáticamente:

Dirección IP, navegador, sistema operativo.

Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Responder consultas y brindar servicios personalizados.

Mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

Enviar correos informativos o promocionales (solo si el usuario lo acepta).

Cumplir con requisitos legales o de seguridad.

Límites de Uso de OpenAI:
OpenAI establece límites en el número de mensajes que un usuario puede enviar a un GPT diariamente. Para cuentas gratuitas. Este límite puede cambiar sin previo aviso según las políticas de OpenAI. GPPT Experts no tiene control sobre estas limitaciones y no puede ofrecer aumentos en la capacidad de uso.

4. Protección de la Información

Utilizamos protocolos de seguridad adecuados para proteger la información de nuestros usuarios. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en línea es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Se recomienda leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

7. Limitaciones y Responsabilidades

Dependencia de OpenAI:
Nuestros GPTs personalizados operan dentro de la plataforma de OpenAI. Por lo tanto, cualquier cambio en las políticas de OpenAI puede afectar su disponibilidad.

Acceso a los GPTs y cambios en las políticas de OpenAI:

Si OpenAI decide que los GPTs solo estarán disponibles para cuentas premium, los usuarios que no tengan una suscripción de pago perderán acceso a su GPT. GPPT Experts no se hace responsable por esta situación.

Si OpenAI modifica o elimina los GPTs, GPPT Experts no tiene control sobre las decisiones de OpenAI y, por lo tanto, no puede garantizar la continuidad del servicio en caso de cambios en su plataforma.

OpenAI establece límites de uso, incluyendo el número de mensajes que un usuario puede enviar diariamente. GPPT Experts no controla ni puede modificar estos límites.

Uso Personal y Responsabilidad del Usuario:

Cada usuario es responsable del uso que le dé a su GPT. GPPT Experts no se hace responsable de cómo se utilicen los modelos personalizados y en caso de que el usuario de alguna forma pierda el enlace de el GPT, nosotros solamente podemos volver a enviarle el enlace.

No se permite el uso de los GPTs para actividades ilegales o que violen los términos de uso de OpenAI.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar:

Acceder, modificar o eliminar su información..

Solicitar la eliminación de su GPT.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico.

Cumplimos con la normativa de protección de datos aplicable en nuestra jurisdicción y garantizamos que los datos de los usuarios serán tratados con la debida confidencialidad

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.